TÉRMINOS Y CONDICIONES
En esta sección encontrarás los Términos y Condiciones de Somos River.

Términos y Condiciones Generales de Participación en “Somos River. La Comunidad del Más Grande”

El Club Atlético River Plate (en adelante indistintamente, “River” o el “Club”) ha creado una nueva forma de acercarse a sus hinchas, ya sean socios o no socios, residentes argentinos o residentes en el exterior, brindándoles la posibilidad de vincularse con River a través de la plataforma virtual “Somos River. La Comunidad del Más Grande” (en adelante, la “Comunidad”). La participación en la Comunidad se regirá por los presentes términos y condiciones generales de participación (en adelante, conforme los mismos sean actualizados y modificados periódicamente, los “Términos y Condiciones Generales” y, junto con los términos y condiciones particulares adjuntos a los presentes Términos y Condiciones Generales y los términos y condiciones particulares que se publiquen en el futuro, conforme los mismos sean actualizados y modificados periódicamente, los “Términos y Condiciones”).

La participación en la Comunidad implica el conocimiento y la aceptación total, incondicional e irrestricta de los Términos y Condiciones, así como de las decisiones que River adopte sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas.

River se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, los presentes Términos y Condiciones (incluyendo, sin limitación, en su alcance o contenido; vigencia temporal y/o geográfica; naturaleza y forma de participación; cargos y forma de pago; sanciones por incumplimiento; etc.), en cuyo caso las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán publicadas en la plataforma virtual, con una anticipación no inferior a 30 (treinta) días de la fecha de su entrada en vigencia.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser consultados en el sitio web www.somosriver.com (el “Sitio Web”), así como también por teléfono al número 0810 77 RIVER (74837) o en las oficinas del departamento de marketing de River, ubicadas en la calle Avenida Presidente Figueroa Alcorta 7597, Ciudad Autónoma de Buenos, de lunes a viernes de 10 a 17 horas.

  1. Participantes

    1. Podrán participar de la Comunidad todas aquellas personas que posean Documento Nacional de Identidad, o, en el caso de residentes en el exterior, un documento válido emitido por la autoridad competente del país de residencia, que sigan los mecanismos de participación contenidos en los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Participantes”).

    2. La Comunidad admitirá dos tipos de Participantes, a saber: los Participantes que no revistan la calidad de socios del Club (en adelante, los “Participantes No Socios”) y los Participantes que revistan además la calidad de socios de River y se encuentren en cumplimiento de sus obligaciones con el Club, incluyendo sin limitación el pago en término de la cuota social (en adelante, los “Participantes Socios”).

  1. Beneficios

    1. Los Participantes de la Comunidad podrán acceder a los siguientes beneficios que se publicarán en el Sitio Web los que en cada caso se encontrarán sujetos a los términos y condiciones particulares que se publiquen oportunamente (en adelante, y junto con los beneficios que se incluyan o eliminen en el futuro, los “Beneficios”):

      • Acceso a contenidos exclusivos a través del Sitio Web.

      • Derecho a participar de promociones y concursos, sujetos a los términos y condiciones particulares que para cada caso se determinen y publiquen, que podrán incluir restricciones para la participación de Participantes de ciertas jurisdicciones conforme el Club lo determine para cada caso particular.

      • Beneficios para la compra de remanentes de entradas para espectáculos deportivos de conformidad con los términos y condiciones particulares aplicables a los beneficios para compra y asignación de entradas que se publiquen oportunamente.

      • Para aquellos Participantes que hayan solicitado el Documento Riverplatense (como se define en la Cláusula 3.3 abajo), beneficios en comercios otorgados a los Participantes de la Comunidad por terceros.

      • Derecho a participar del sistema de acumulación de puntos y ranking de conformidad con lo establecido en los términos y condiciones particulares del sistema de acumulación de puntos y ranking que se emita oportunamente.

  1. Forma de participación.

    1. A fin de participar de la Comunidad, los Participantes deberán ingresar en el Sitio Web y registrarse, completando para ello un formulario con sus datos personales (nombre, apellido, número de documento, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, domicilio, teléfono, y correo electrónico). Los menores de edad que quieran participar de la Comunidad deberán contar con el consentimiento de sus padres o tutores.

    2. a participación en la Comunidad se encontrará sujeta al pago de un cargo de conformidad con las Condiciones Particulares de Cargos por Membresía y Formas de Pago que se adjuntan como Anexo I de los presentes Términos y Condiciones Generales.

    3. Luego de registrarse, los Participantes tendrán la opción de acceder a una credencial que les permitirá identificarse como tales y contendrá los siguientes datos: nombre, apellido, número de participante virtual y número de tarjeta (en adelante, el “Documento Riverplatense”).

    4. La emisión y vigencia del Documento Riverplatense se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones Particulares de Emisión y Uso del Documento Riverplatense que se adjuntan como Anexo II de los presentes Términos y Condiciones Generales.

    5. La participación en la Comunidad y el registro de sus datos a través del Sitio Web serán considerados una confirmación de la comprensión y aceptación por parte del Participante de los presentes Términos y Condiciones. En caso de dudas y/o desacuerdo con cualquier término de los Términos y Condiciones, el Participante no deberá proporcionar sus datos, y deberá abstenerse de registrarse en la Comunidad.

    6. Los Participantes podrán darse de baja de la Comunidad a través del Sitio Web sujeto a lo previsto en los Términos y Condiciones Particulares sobre Cargos por Membresía y Forma de Pago, adjuntos como Anexo I de los presentes Términos y Condiciones Generales.

    7. En caso que un Participante No Socio se convierta en socio del Club, éste deberá comunicarlo mediante la actualización de su categoría en la sección “Mi Perfil” del Sitio Web. Una vez producida la modificación en el perfil del Participante y siempre que dicho Participante no registre deudas por Cargos por Membresía (tal como este término se define en la Cláusula 1.1 de las Condiciones Particulares de Cargos por Membresía y forma de pago adjuntas como Anexo I a los presentes Términos y Condiciones Generales), el cambio de categoría de Participante No Socio a Participante Socio surtirá efectos a partir del vencimiento de los períodos correspondientes a los Cargos por Membresía que ya hayan sido abonados por dicho Participante.

  1. Sanciones por incumplimiento

    1. La falta de pago del Cargo por Membresía por un Participante No Socio o la falta de pago de la cuota social por un Participante Socio, en ambos casos por el término de dos meses consecutivos resultará en (i) la suspensión automáticamente del acceso de dicho Participante al Sitio Web y (ii) provocará la pérdida de los puntos acumulados y su remoción del ranking, de conformidad con los términos y condiciones particulares del sistema de acumulación de puntos y ranking que se emitan oportunamente.

    2. River excluirá de la Comunidad a los Participantes en caso de (i) falta de pago del Cargo por Membresía por un Participante No Socio o (ii) falta de pago de la cuota social por un Participante Socio, en ambos casos por el término de 6 meses consecutivos. La exclusión producirá la cancelación automática de la membresía de la Comunidad y la pérdida definitiva de la totalidad de los derechos derivados de la misma incluyendo los puntos acumulados y la clasificación en el ranking.

    3. Serán excluidos de la Comunidad aquellos Participantes que hubieren proporcionado datos falsos, inexactos y/o incompletos, por lo que los Participantes serán responsables por la veracidad y actualización de los datos que haya consignado en el formulario de registro.

    4. River excluirá de la Comunidad a aquellos Participantes que: (i) lleven a cabo cualquier tipo de conducta fraudulenta en contra de los mecanismos de participación; (ii) lleven a cabo cualquier intento o método de participación por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en los presentes Términos y Condiciones; (iii) utilicen técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar; (iv) utilicen lenguaje soez u ofensivo que atente contra la moral y las buenas costumbres; (v) induzcan a la violencia o al desorden público; (vi) publiquen contenido que sea de carácter erótico, obsceno, impúdico, indecente, pornográfico o sexual, racial, religioso o politico, ya sea explícito o implícito; o (vii) publiquen contenido que vaya en contra de cualquier disposición legal vigente en la República Argentina.

  1. Limitaciones a la responsabilidad

    1. Será responsabilidad de los Participantes acceder y/o contar con los medios tecnológicos y/o de acceso a Internet necesarios para participar de la Comunidad, no siendo River responsable por problemas de conexión o acceso.

    2. El Sitio Web podrá no estar disponible en ciertos momentos, debido a tareas de actualización y/o mantenimiento.

    3. River no responderá por los daños y perjuicios que el Participante pueda sufrir como consecuencia o con ocasión del disfrute o de la falta de disfrute de los Beneficios.

    4. El Sitio Web puede contener publicidad y/o enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad o que sean operados por River. En virtud de que River no tiene control alguno sobre tales sitios, no será responsable ni asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, materiales, acciones o servicios prestados por los mismos, ni por daños, perjuicios o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación ni respaldo de River a dichos sitios y sus contenidos.

  1. Derechos de Propiedad Intelectual.

    1. Todas las imágenes, fotografías, videos, diseños, pantallas, textos, marcas, logos, emblemas, escudos, software, programas, bases de datos, redes, archivos, etc. exhibidos en el Sitio Web y/o en el marco de la Comunidad (el “Contenido”) son propiedad exclusiva del River, o River cuenta con autorización suficiente para utilizarlos, y se encuentran protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial. El uso indebido y la reproducción total o parcial del Contenido queda terminantemente prohibido.

    2. Respecto de cualquier información, imagen, fotografía, enlace, videos, gráficos, y/o cualquier otro elemento que los Participantes publicaran en el Sitio Web, los Participantes declaran y garantizan a River en todo momento que (i) cuentan con todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o las autorizaciones correspondientes de los legítimos titulares; (ii) no infringen derechos de terceros de ningún tipo o naturaleza ni violan o contravienen ninguna norma o disposición legal; y (iii) no contienen difamaciones, injurias, calumnias, ofensas, pornografía ni contenidos que atenten contra el decoro, la moral y las buenas costumbres. Los Participantes indemnizarán y mantendrán indemne River por todo daño y/o perjuicio (incluyendo, sin limitación, costos y gastos de defensa) que se derive de la inexactitud, error o falsedad de cualquiera de las declaraciones y garantías anteriores.

  1. Política de privacidad. Tratamiento de los datos personales.

    1. Mediante el registro de los datos personales a través del Sitio Web, y consecuente aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Participante autoriza a River en los términos de la Ley N° 25.326 a (i) utilizar los datos personales proporcionados a los efectos de la Comunidad, procesarlos, verificarlos, y emitir o confeccionar las credenciales correspondientes que los identifiquen como Participantes; (ii) almacenarlos en una base de datos inscripta ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales; (iii) dar a conocer la base de datos o los datos que la componen y/o autorizar su uso a terceros que brinden beneficios a Participantes de la Comunidad, siempre que ello resulte necesario para el desarrollo de la Comunidad y/o resulte necesario para cumplir sus objetivos; (iv) establecer perfiles de consumo con fines promocionales o comerciales; (v) utilizarlos para el envío de comunicaciones y/o contactos sobre actividades, eventos, encuestas, sondeos, productos o servicios actuales o futuros que preste u ofrezca River o sus sponsors o empresas con las cuales River celebre convenios comerciales, con fines publicitarios y de marketing en general. Los Participantes podrán solicitar en cualquier momento no recibir este tipo de información, notificando a los remitentes correspondientes su voluntad en tal sentido.

      El Participante garantiza que los datos brindados son veraces y se obliga a comunicar a River cualquier modificación en los mismos. Los participantes podrán actualizar sus datos personales en todo momento a través de la sección “Mi Perfil” del Sitio Web.

    2. Todo Participante podrá en cualquier momento solicitar de manera gratuita la rectificación de sus datos personales contenidos en la base de datos, como así también el retiro o bloqueo total o parcial de los mismos, enviando un correo electrónico a la dirección consultas@somosriver.com, o personalmente o por vía postal fehaciente en la sede social de River.

    3. El titular podrá, en cualquier momento, solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos (Ley N° 25.326 – art. 27, inc. 3). El pedido de retiro o supresión de los datos personales de la base de datos durante la vigencia de la Comunidad será interpretado como una solicitud de baja por parte del Participante.

    4. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3, de la Ley Nº 25.326. River se reserva el derecho de exigir al titular de los datos las constancias que estime razonablemente necesarias a fin de acreditar su identidad y dar curso a la solicitud.

    5. River adoptará los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, e instalará todos los medios y medidas técnicas razonablemente a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales de los Participantes. Sin perjuicio de ello, los Participantes aceptan y son concientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y pueden resultar insuficientes frente a ciertas circunstancias extraordinarias o difíciles de prever. Por tal motivo, los Participantes deben tener presente que siempre que divulguen voluntariamente información personal online, ésta puede ser recogida y utilizada por terceros no autorizados. En consecuencia, si bien River pondrá su mayor empeño por proteger los datos personales de los Participantes, éste no será responsable por la difusión de los mismos efectuada por terceros ni por los daños y perjuicios que tal difusión pudiera generar.

    6. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

    7. Para contactar a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales ingresar a http://www.jus.gob.ar/datos-personales.aspx, o llamar a los teléfonos 4383-8512/8510/8513/8514, o personalmente en Sarmiento 1118, 5° piso, Ciudad de Buenos Aires.

    8. Las bases de datos correspondientes a la Comunidad son independientes de las restantes bases de datos del Club por lo que (i) la incorporación de datos personales en el Sitio Web no deberá ser considerada como una notificación respecto de los mismos al Club a los efectos de su actualización o rectificación en otras bases de datos o registros ni (ii) el envío de una notificación al Club informando cambios a cualquiera de los datos solicitados en el formulario de registro surtirá efectos respecto de la Comunidad a menos que los mismos sean actualizados de conformidad con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones.

  1. Misceláneas

    1. Si alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones se tornara inválida en virtud de una declaración judicial de un tribunal competente, la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas, que mantendrán su plena vigencia.

    2. El hecho de que River no ejerza un derecho o no exija el cumplimiento de una disposición de estos Términos y Condiciones no podrá ser interpretado como una renuncia a ejercer dicho derecho o a exigir el cumplimiento de tal disposición en el futuro. La renuncia a cualquiera de los derechos previstos para River en estos Términos y Condiciones no se interpretará como una renuncia continua o posterior a dicho derecho u otras condiciones o derechos.

    3. Los títulos de las cláusulas de estos Términos y Condiciones han sido incluidos para comodidad únicamente y no tienen efectos contractuales.

    4. Cualquier impuesto, tasa, derecho, contribución u obligación aplicable como consecuencia de la participación en la Comunidad estará a cargo exclusivo del Participante.

    5. River tiene su domicilio legal en Avenida Presidente Figueroa Alcorta 7597, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

    6. River y los Participantes acuerdan someter cualquier disputa y/o divergencia derivada de los presentes Términos y Condiciones a la jurisdicción y competencia de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.